Schiphol geen partij in claims n.a.v. storing in brandstoftoevoer

Schiphol betreurt de overlast voor reizigers, luchtvaartmaatschappijen en reisorganisaties door de storing bij Aircraft Fuel Supply B.V. (AFS). AFS is een joint venture van vijf oliemaatschappijen en KLM. Het bedrijf is verantwoordelijk voor de installatie, het onderhoud en het in bedrijf houden van de gemeenschappelijke brandstofvoorziening op Schiphol. Indien reizigers vragen hebben over eventuele compensatie, dan kunnen zij contact opnemen met de luchtvaartmaatschappij waar zij hun ticket hebben gekocht. Ook voor eventuele claims van luchtvaartmaatschappijen en reisorganisaties is Schiphol niet de aangewezen partij. Waar zij hun eventuele claim wel kunnen indienen, is ter beoordeling van henzelf. Brandstoftoevoer is onderdeel van de hele keten op de luchthaven, maar Schiphol is niet verantwoordelijk voor de levering van de brandstof en/of het onderhoud van het toevoersysteem. De luchtvaartmaatschappijen hebben een contractuele relatie met de oliemaatschappijen en de oliemaatschappijen met AFS.